Публичная оферта
оказания платных образовательных услуг в сфере дополнительного образования взрослых
Московская область, г. Красногорск в редакции от 1 марта 2024 года
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ПИНЧУК ИРИНА СЕРГЕЕВНА, ИНН: 325301955276, ОГРНИП: 321325600003894, адресует настоящую оферту (далее по тексту Договор оферты, оферта) неопределенному кругу лиц, именуемому в дальнейшем Ученик, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившего готовность воспользоваться услугами Исполнителя.
Публичная оферта является официальным предложением Исполнителя к заключению договора оказания платных образовательных услуг в сфере образования и дополнительного образования взрослых – (далее по тексту Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания образовательных услуг.
Акцептом публичной оферты признается совершение:

• полной оплаты стоимости Услуг по настоящему Договору оферте;
• частичной оплаты стоимости Услуг по настоящему Договору оферте.

Осуществляя акцепт публичной оферты в порядке, предусмотренном настоящим договором, Ученик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимать все условия Договора оферты в том виде, в котором они изложены в тексте Договора оферты, в том числе и приложениях к Договору оферты, являющихся неотъемлемой частью Договора оферты.
Ученик понимает, что акцепт публичной оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферты.
Совершая действия по акцепту Договора оферты, Ученик гарантирует, что он управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
Договор-оферта размещается на сайте Исполнителя – https://pinchukmarafon.com (далее по тексту - Сайт).
Договор-оферта не может быть отозван. Оферент имеет право на отзыв оферты только до совершения акцепта.
Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Учеником и Исполнителем (далее по тексту - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.

1. Термины и определения
В Договоре нижеприведенные термины имеют следующие определения:
1.1. Сайт – совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах, расположенных в доменной зоне https://pinchukmarafon.com .
1.2. Ученик – любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, изъявившее желание получить Услуги Исполнителя, акцептовавшее Оферту и оплатившее Услуги на нижеописанных условиях (далее также – ученик, Ученик).
1.3. Договор оферты/оферта – настоящий документ, опубликованный Исполнителем на Сайте, а также, при необходимости, направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.4. Обучающая платформа – Getcourse.
1.5. Тариф – совокупность определенного набора образовательных Услуг, указанная на Сайте. Оплата Учеником выбранного им Тарифа означает его согласие с тем перечнем Услуг, которые содержит Тариф.
1.6. Личный кабинет – интернет-страница, созданная при помощи программных возможностей Обучающей платформы.
1.7. Услуги – предоставляемые Исполнителем образовательные услуги, которые могут включать в себя услуги по предоставлению Ученикам доступа к обучающему Курсу, к прямым эфирам, доступ к Общему чату с учениками, авторским материалам т.д. Точный перечень Услуг зависит от оплаченной Учеником услуги и Тарифа.
1.8. Курс – набор обучающих видеоуроков, дополнительных материалов и заданий под названием «PINCHFIT» с предоставлением доступа к обучающему Курсу, к прямым эфирам, к Общему чату с учениками, авторским материалам, с предоставлением Обратной связи, организуемые Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящие в записи или онлайн, с использованием специально предназначенного для этой цели доступа к Личному кабинету Ученика. Объем услуг зависит от оплаченного Учеником Тарифа, размещенного на Сайте.
1.9. Дополнительные услуги - пакет дополнительных тренировок на различные группы мышц.
1.10. Раздаточные материалы – совокупность материалов (чек-листы, гайды), создаваемых или используемых Исполнителем при оказании услуг по Договору.
1.11. Общий чат участников – чат в Telegram, в котором ученики могут общаться между собой в закрытом формате, обсуждать интересующие вопросы по материалам Курса.
1.12. Конкретная услуга указывается Учеником при оформлении заказа на Сайте либо Исполнителем при направлении по заявке Ученика счета (ссылки) на оплату.
2. Предмет договора.
2.1. В соответствии с условиями Договора-оферты Исполнитель обязуется оказать платные услуги в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых, а Ученик оплатить Услуги.
2.2. Виды и наименование занятий, перечень тем, форма реализации занятий, срок, стоимость (тарифы) размещены на Сайте Исполнителя.
2.3. Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема Ученика: любой желающий, достигший 18 лет, может воспользоваться Услугами Исполнителя.
2.4. Услуги оказываются Ученику лично либо третьему лицу, в пользу которого Ученик заключил настоящий Договор-оферты.
2.5. Формат оказания Услуг: видеозаписи уроков, проведение уроков онлайн, во всех случаях определяется Исполнителем.
2.6. Порядок доступа к Услуге, содержание Курса:
2.6.1. Доступ к Курсу предоставляется поэтапно. Исполнитель открывает доступ на обучающей платформе к новому уроку согласно Расписанию на обучающей платформе.

2.6.2. Услуги по тарифу «Меню» оказываются в течение 4 недель и включают в себя предоставление доступа в Личный кабинет по следующим Услугам:
Меню на 28 дней:
- меню на разную калорийность
- меню для вегетарианцев
- меню для лиц с инсулинорезистентностью
- меню без лактозы и глютена
Правила замены продуктов


Доступ к материалам курса - 7 дней со дня окончания марафона.






2.7. В процессе прохождения Курса Исполнитель производит анализ результатов самостоятельной работы, выполненной Учеником по рекомендации Исполнителя в целях усвоения информации, полученной в ходе оказания Услуг («проверка домашнего задания») — в случае приобретения Учеником соответствующей услуги.
2.8. Доступ к Курсу, согласно настоящему Договору, осуществляется на условиях 100% либо частичной предоплаты, в соответствии с выбранным тарифом, указанным на Сайте.
2.9. Оплата осуществляется Учеником путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте при оформлении заказа или перечислением средств на счет Исполнителя.
2.10. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов, по перечислению Учеником денежных средств по данному Договору несет Ученик.
2.11. Услуги считаются оказанными:

- в части предоставления доступа к видеоурокам Курса, раздаточным материалам и дополнительным услугам - в момент отправки Исполнителем электронного письма Ученику, содержащего ссылку на уроки и обучающие материалы. Урок считается полученным, если Ученику на образовательной платформе предоставлен к нему доступ, вне зависимости от фактического открытия Урока Учеником.

- в части предоставления доступа к чату - в момент предоставления ссылки в данный чат. В случае непредоставления ника в Телеграм Учеником Исполнитель снимает с себя ответственность по добавлению Ученика в чат Телеграм.

- в части проведения прямого эфира - в момент окончания эфира.

- в части разбора домашнего задания - в момент предоставления комментариев к выполненным Учеником заданиям. Услуга по проверке домашних заданий считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда домашние задания не высылались Учеником на проверку.

2.12. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Ученика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
2.13. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
2.14. Информация об Услугах, программе, стоимости и перечне Услуг в каждом Тарифе, информация об условиях предоставления доступа к Услугам через Личный кабинет Ученика, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Ученику в соответствии с Офертой или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Ученику должным образом, если указанные сведения опубликованы на Сайте Исполнителя, в том числе включены в текст настоящей Оферты.

3. Срок акцепта, срок действия договора
3.1. Срок для совершения акцепта Учеником является неограниченным.
3.2. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до окончания доступа к обучающим материалам на указанный в настоящей Оферте срок.
4. Сроки оказания услуг
4.1. Сроки оказания образовательных услуг размещены на Сайте Исполнителя.
5. Регистрация на обучающей платформе
5.1. Предоставление Ученику Услуг возможно при условии создания им на Обучающей платформе соответствующей учетной записи (прохождении процедуры Регистрации).
5.2. Ученик обязан полностью ознакомиться с условиями Оферты до момента Регистрации на Обучающей платформе.
5.3. После оплаты Услуг на указанный Учеником адрес электронной почты Исполнитель отправляет письмо, содержащее ссылку, перейдя по которой Ученик проходит Регистрацию на Обучающей платформе. Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы на Обучающей платформе. В регистрационной форме необходимо указывать логин (обычно действующий адрес электронной почты), пароль.
5.4. После успешной оплаты и Регистрации Ученика на Обучающей платформе в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель принимает на себя права и обязанности перед Учеником, указанные в Оферте. Указанные Учеником логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Ученика в Личный кабинет.
5.5. Ученик не вправе передавать свои логин и пароль третьим лицам и несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ хранения. Если Учеником не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Учеником со всеми вытекающими последствиями.
6. Права и обязанности Ученика
6.1. Ученик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе оплаты Услуг на Сайте и создания учетной записи (Регистрации) на Обучающей платформе.
6.2. Ученик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными на Обучающей платформе в связи с оказанием Исполнителем Услуг, за исключением их личного использования на основании предоставления ему простой неисключительной лицензии.
6.3. Ученик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Обучающей платформе, входить на обучающую платформу под своим аккаунтом одновременно только с одного персонального компьютера. Исполнитель не несет ответственности за не предоставление Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
6.4. Ученик обязуется предварительно, до оплаты, ознакомиться со всеми условиями оказания Услуг, включая условия регистрации, тему и программу указанного Курса, форму и способы его проведения, способы и условия оплаты участия в Курсе, требования, предъявляемые к Ученику. В случае если Ученику не полностью ясны какие-либо условия проведения Курса, в том числе, порядок оплаты, он обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения отказаться от участия в Курсе.
6.5. Ученик обязуется оплатить в полном либо частичном объеме стоимость Услуг. После оплаты у Ученика возникает право получить Услуги.
6.6. Ученик при использовании Обучающей платформы не вправе нарушать правила использования Обучающей платформы.
6.7. Принять участие в Курсе в указанное Исполнителем время.
6.8. Отказаться от участия в Курсе с соблюдением условий настоящей Оферты.
6.9. Получать доступ к видеозаписям, формулировать вопросы, возникшие в ходе изучения видеозаписей, получать ответы на них (при оплате соответствующего Тарифа).
6.10. Ученик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.11. Ученик не допускается до Обучающей платформы, Личного кабинета, Курса или занятия до его полной либо частичной оплаты в соответствии с условиями, выбранного Тарифа.
6.12. Ученик получает на указанный им при регистрации адрес электронной почты сообщение, содержащее инструкцию по организации доступа к Личному кабинету. В Личном кабинете Ученик получает доступ к Курсу и иным материалам, в зависимости от оплаченной Услуги.
6.13. Ученик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Ученикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю, представителю Исполнителя или другим Ученикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены Программой) занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;

- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Учеников;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Учеников и персонала Исполнителя.
7. Права и обязанности Исполнителя
7.1. Исполнитель вправе производить модификацию любого программного обеспечения (ПО) Сайта, приостанавливать работу Сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту.
7.2. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Ученика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки в соответствии с условиями Оферты.
7.3. В случае нарушения Учеником условий Оферты Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Ученика на Обучающей платформе с предварительным уведомлением по электронной почте либо без уведомления.
7.4. Исполнитель оказывает Ученику Услуги по предоставлению доступа к обучающему Курсу в сети Интернет.
7.5. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию образовательных Услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Учеником своих обязательств по настоящей Оферте, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг.
7.6. Исполнитель и Ученик пришли к соглашению об использовании материалов Ученика (презентации, видеоформы, текстовые сообщения, отзывы, фотографии), созданных в рамках данного Курса в рекламных целях Исполнителя, а именно: использование данных материалов на Сайте, в социальных сетях, а также упоминание и цитирования Ученика со ссылками на его аккаунты в социальных сетях.
7.7. Исполнитель вправе переносить сроки проведения Курса, о чем Исполнитель обязан уведомить Ученика за 3 календарных дня до такого изменения.
7.8. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке до оплаты услуг Учеником изменять стоимость, перечень услуг, условия настоящей Оферты.
7.9. Исполнитель имеет право устанавливать скидки.
7.10. Исполнитель вправе расторгнуть договор по основаниям за неисполнение правил, указанных в п. 6.13 настоящего Договора. В этом случае возврат стоимости услуг Исполнителя осуществляется по общим правилам, установленных настоящим договором.
8. Порядок и условия оказания услуг
8.1. Услуги оказываются дистанционно. Ученик получает доступ к Услугам при наличии у него технической возможности воспользоваться этим доступом. В общем случае, для получения Услуг необходимо иметь компьютер PC/Mac или мобильный телефон с доступом в сеть Интернет со скоростью не менее 256кбит/с, на котором должна быть установлена программа для просмотра веб – страниц и программы AdobeFlashPlayer.
8.2. После оплаты выбранного Тарифа Курса и регистрации на Обучающей платформе Исполнитель получает доступ к урокам Курса. Расписание уроков и даты получения доступа Ученика к урокам указываются Исполнителем на Платформе.
8.3. Сайт Исполнителя может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Акцептуя Оферту, Ученик соглашается, что Исполнитель не несёт никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.
8.4. Доступ к урокам и материалам Курса сохраняется за Учеником на протяжении всего Курса.
9. Права на интеллектуальную собственность
9.1. Информация, доступ к которой предоставляется по настоящему Договору, включая все материалы Сайта, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Предоставление доступа Ученику к материалам в процессе обучения и предоставления Услуг не предполагает разрешения на копирование, воспроизведение, изменение, создание производных работ или иное распространение данных материалов как всего Курса, так и любой его части. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Нарушение порядка использования предоставленных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуги без возврата вознаграждения и отказ в участии в иных обучающих программах Исполнителя и иную ответственность, предусмотренную законом РФ и настоящим Договором.
9.4. В случае нарушения Учеником положений настоящего Договора-оферты, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 3 000 000 (три миллиона) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10. Стоимость услуг.
10.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается на Сайте в сети Интернет.
10.2. Услуги, оказываемые по настоящей Оферте, оплачиваются в размере 100% либо частичной предоплаты, в соответствии с условиями, указанными на Сайте, путем перечисления безналичной оплаты с использованием электронных средств платежа.
10.3. Стоимость тарифа “Меню” составляет 790 рублей.
10.4. Исполнитель предоставляет Ученику возможность оплаты Услуг путем внутренней рассрочки. Условия предоставления внутренней рассрочки обговариваются Сторонами в индивидуальном порядке.
10.5. Если Ученик не вносит предусмотренную Договором часть платежа в установленный для оплаты срок, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг (доступ к материалам блокируется в течение 1 рабочего дня) до момента устранения Учеником таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Ученика, указанный при оплате услуг.
В случае, если Ученик не устранил указанные нарушения в течение 3 (трех) дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Ученика. При этом оплаченные ранее денежные средства не подлежат возврату.
10.6. Услуга по предоставлению доступа к обучающим материалам после окончания срока обучения предоставляется на безвозмездной основе на указанный в настоящей Оферте срок.
10.7. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
11. Расторжение Договора. Возврат стоимости услуг.
11.1. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
11.2. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае оскорбления Исполнителя, распространения Учеником недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д.. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Ученика, Договор расторгается, о чем Ученик уведомляется Исполнителем на адрес электронной почты, сообщенный Учеником при регистрации на Платформе или при оплате услуг. В этом случае возврат денежных средств производится по правилам возврата, указанных в Договоре.
11.3. В случае, если Ученик желает расторгнуть Договор, он обязан направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора на адрес электронной почты Исполнителя: pinchukfit@mail.ru Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Ученика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
11.4. В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к материалам для Ученика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем данного заявления.
11.5. При отказе от исполнения обязательств по Договору оферты по инициативе Ученика от участия в Курсе, Ученик может вернуть затраченные на оплату Курса денежные средства в соответствии с порядком возврата денежных средств, за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Ученик оплачивал Услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя для предоставления доступа к Курсу и за вычетом фактически оказанных услуг.
При этом стоимость Услуг Исполнителя рассчитывается следующим образом:
11.5.1. Для тарифа «Меню»:
Доступ к меню 790 рублей


11.6. К заявлению о возврате Ученик должен приложить копию паспорта и реквизиты счета или карты, с которой был произведен платеж Ученика, для перечисления денежных средств. Услуга меню оказывается сразу и возврату не подлежит.
11.7. Если оплата Курса совершена путем частичной предоплаты, в случае невнесения оплаты в срок, согласованный Сторонами, с Исполнителя снимается обязанность дальнейшего оказания услуг.
11.8. Сумма денежных средств, подлежащая возврату Исполнителем Ученику, перечисляется в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения заявления по реквизитам Ученика, с которых была произведена оплата Стоимости обучения.
11.9. Обязательство по возврату денежной суммы считается исполненным с момента перевода денежных средств на счет Ученика.
12. Ответственность сторон
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством с учетом следующих положений.
12.2. В случае, если Ученик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия или доступа к Услугам, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
12.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Ученику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения (ПО) со стороны Ученика, сбои в работе служб E-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
12.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Ученика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения навыка на основе получаемых от Исполнителя материалов. Ученик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, а также с использованием информации медицинского характера, полученной Учеником в ходе оказания услуг.
12.5. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Ученика. Ученик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящей Оферте.
13. Обстоятельства непреодолимой силы
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в рамках Оферты, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), как это определено в действующем законодательстве Российской Федерации. При этом срок оказания Услуг переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
13.2. Если обстоятельства, указанные в п. 13.1. Оферты, будут продолжаться более 30 (тридцати) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения обязательств по Оферте, письменно уведомив другую Сторону за 10 (десять) календарных дней.
14. Порядок разрешения споров
14.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящей Оферты Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.
14.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
14.3. Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:
14.3.1. от Исполнителя Ученику – посредством направления на адрес электронной почты, указанный Учеником при оплате и регистрации на Сайте;
14.3.2. от Ученика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя: pinchukfit@mail.ru
14.4. Письменные обращения, направляемые Учеником, должны быть подписаны Учеником, а при наличии у Ученика печати — скреплены печатью. Письменные обращения, не подписанные Учеником, Исполнителем к рассмотрению не принимаются.
14.5. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд.
15. Заключительные положения
15.1. Настоящая Оферта может быть расторгнута по Соглашению Сторон, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
15.2. Исполнитель вправе инициировать расторжение настоящей Оферты и прекратить доступ к Услугам в одностороннем порядке в случае нарушения Учеником условий Оферты.
16. Прочие условия

16.1. Ученик не вправе передать свои права и обязанности по настоящей Оферте без предварительного согласия Исполнителя.
16.2. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан на Сайте, адрес Ученика указывается им при заполнении регистрационной формы. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.
16.3. Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящей Оферты, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписаны личной подписью.
16.4. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
16.5. Неотъемлемой частью настоящей Оферты является Приложение №1, Приложение №2.
17. Реквизиты Исполнителя

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
ПИНЧУК ИРИНА СЕРГЕЕВНА
ИНН: 325301955276
ОГРН: 321325600003894
Расчетный счёт: 40802810400001822796
БИК: 044525974
Наименование Банка: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
К/С: 30101810145250000974
Email: pinchukfit@mail.ru